一、方案簡介

樓體亮化智能照明控制系統(tǒng)解決方案(以下簡稱“樓體亮化照明控制方案”)通過無線通信技術將控制器設備聯(lián)結成網絡，對樓體亮化照明進行集中化、智能化、網絡化管理。在為管理者提供先進的照明管理技術手段、提高夜景照明管理水平的同時，節(jié)約電能消耗，降低運營成本。

三、方案概述

樓體亮化照明控制方案是針對樓體亮化照明智能化管理的系統(tǒng)性方案。該方案可以通過電腦、手機、平板等智能終端對全市范圍內的樓體亮化進行遠程集中控制，并依據(jù)不同的需求設置平日模式、假日模式和重大節(jié)日模式等多種開關燈模式，適應亮化和節(jié)能的雙重需要。當樓體亮化照明發(fā)生故障時，智能控制系統(tǒng)自動分析，并及時發(fā)送報警信息，管理人員可借助智能終端遠程排查，避免遠程前往爬樓處理。

四、售后服務

西安亞川電力科技有限公司秉持“不斷滿足用戶對優(yōu)質產品和高效服務的期待“的經營理念，對品質的堅持與符合用戶的期望是我們一貫的立場，更是我們的承諾。

1、根據(jù)用戶需要舉辦技術講座、免費對工程技術人員及維護人員進行培訓，使其能掌握所用裝置的性能,與后臺監(jiān)控系統(tǒng)組成，調試與維護等;

2、配備專門的技術服務人員，現(xiàn)場:

①指導施工現(xiàn)場布線。

②根據(jù)施工環(huán)境現(xiàn)場調試每一臺監(jiān)控裝置的參數(shù)，使之切合使用。

③根據(jù)應用環(huán)境現(xiàn)場調試監(jiān)控系統(tǒng)。

④主動配合項目監(jiān)控中心聯(lián)網調試。

3、如出現(xiàn)質量問題時，根據(jù)客戶需要接通知后一小時內到達現(xiàn)場;排除故障至裝置正常運行后經用戶簽字確認，維修服務人員方可離開，經用戶簽字確認的統(tǒng)一交公司存檔。

4.產品實行“三包”,享受終身售后服務，一年內產品由于非人為因素出現(xiàn)質量問題，公司負責免費維修或更換;一年后出現(xiàn)質量問題免費維護，所需更換零配件僅收取成本費用;

5.終身享有后臺監(jiān)控系統(tǒng)軟件的免費升級;

6.技術支持熱線24小時提供技術咨詢，及時解決產品在使用過程中的實際問題。