一、概述
無線測溫后臺系統(tǒng)是通過對溫度進行數(shù)據(jù)采集操作,達到有效的實時監(jiān)測目的;同時通過數(shù)據(jù)采集、分析等手段,為管理者提供相關的溫度數(shù)據(jù),使管理者能更進一步地了解設備運行時的溫度狀況,為設備的檢修及維護提供參考。
二、主要功能
電氣監(jiān)控系統(tǒng)分布圖:在顯示界面可以展示依次系統(tǒng)模擬圖。
溫度檢測:在監(jiān)控系統(tǒng)后臺集中顯示被測個點的溫度值。
報警功能:實際測量到的參數(shù)超過報警值時進行聲光報警,并帶有語音報警功能(需后臺帶音響)。
故障顯示:被測設備溫度點的位置非正常工作時顯示故障。
數(shù)據(jù)庫功能:存儲所有被測點的各個時刻的溫度值,以使進行數(shù)據(jù)查詢與歷史曲線展示。
權限管理:可進行權限設置。運行數(shù)據(jù)的設定、修改等需經(jīng)有使用權限的系統(tǒng)操作人員許可操作方可生效。
遠程通信:系統(tǒng)提供RS485、以太網(wǎng)、CAN總線通訊方式,以滿足遠程通信。
三、解決方案
備注:
◎ 無線溫度傳感器采用環(huán)氧灌封,安裝在戶外隔離刀閘、穿墻線夾套管接頭、變壓器進出樁頭,戶外軟連接銅排搭接等電氣接點處。
◎ 測溫處理主機安裝采用壁掛方式安裝在變電站墻面上或者防水儀表箱內(nèi)。
◎ 測溫處理主機通過RS485總線將數(shù)據(jù)上傳到監(jiān)控后臺。
五、售后服務
西安九碩物聯(lián)技術有限公司秉持“不斷滿足用戶對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務的期待“的經(jīng)營理念,對品質(zhì)的堅持與符合用戶的期望是我們一貫的立場,更是我們的承諾。
1、根據(jù)用戶需要舉辦技術講座、免費對工程技術人員及維護人員進行培訓,使其能掌握所用裝置的性能,與后臺監(jiān)控系統(tǒng)組成,調(diào)試與維護等;
2、配備專門的技術服務人員,現(xiàn)場:
①指導施工現(xiàn)場布線。
②根據(jù)施工環(huán)境現(xiàn)場調(diào)試每一臺監(jiān)控裝置的參數(shù),使之切合使用。
③根據(jù)應用環(huán)境現(xiàn)場調(diào)試監(jiān)控系統(tǒng)。
④主動配合項目監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)調(diào)試。
3、如出現(xiàn)質(zhì)量問題時,根據(jù)客戶需要接通知后一小時內(nèi)到達現(xiàn)場;排除故障至裝置正常運行后經(jīng)用戶簽字確認,維修服務人員方可離開,經(jīng)用戶簽字確認的統(tǒng)一交公司存檔。
4. 產(chǎn)品實行“三包”,享受終身售后服務,一年內(nèi)產(chǎn)品由于非人為因素出現(xiàn)質(zhì)量問題,公司負責免費維修或更換;一年后出現(xiàn)質(zhì)量問題免費維護,所需更換零配件僅收取成本費用;
5. 終身享有后臺監(jiān)控系統(tǒng)軟件的免費升級;
6. 技術支持熱線24小時提供技術咨詢,及時解決產(chǎn)品在使用過程中的實際問題。
“成就客戶、創(chuàng)造未來”是我們的目標,我們不單純?yōu)槟峁┊a(chǎn)品,更延續(xù)著我們專業(yè)的服務體系,愿用我們的真誠,成為您信賴的合作伙伴,與您攜手共創(chuàng)輝煌。